מדיניות פרטיות

SpeakIt Pro היא פלטפורמה לתרגול אנגלית לבגרות בעזרת סוכני AI, המופעלת על-ידי [שם החברה]. כתובת: ישראל. דוא"ל: privacy@speakitpro.co.il

מידע שמסרת לנו:

• שם מלא, כתובת דוא"ל, כיתה/שכבה בעת הרישום.
• תוכן שיחות עם סוכני ה-AI (לצורך שיפור השירות בלבד).
• דירוגים ומשובים על תשובות המנטורים.

מידע שנאסף אוטומטית:

• זמני כניסה ויציאה, משך שיחות, מספר הודעות.
• כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן (לאבטחה ולסטטיסטיקה).
• Cookies הכרחיים לאימות ושמירת ההעדפות.

מידע שאיננו אוספים:

• אנו לא אוספים מספרי תעודת זהות, כרטיסי אשראי או נתונים ביומטריים.

המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

• הפעלת השירות ושיפור חוויית הלמידה האישית.
• אימות זהות ואבטחת חשבון.
• הצגת נתוני התקדמות למשתמש ולמורה המאשר.
• שיפור מודלי ה-AI (בצורה אנונימית ומצברפת).
• תקשורת חיונית בנוגע לשירות (עדכונים, שינויים מהותיים).

אנו לא מוכרים את פרטיך לצדדים שלישיים לשיווק.

אנו משתפים מידע מינימלי עם ספקי שירות חיוניים בלבד:

• Supabase — אחסון נתונים ואימות משתמשים. שרתים ב-EU.
• Google (Gemini API) — עיבוד שיחות ה-AI. כפוף למדיניות Google לעיבוד נתונים.
• Vercel — אירוח האפליקציה. שרתים ב-EU.

כל הספקים חתומים על הסכמי עיבוד נתונים (DPA) העומדים בדרישות ה-GDPR ו/או חוק הגנת הפרטיות הישראלי.

SpeakIt Pro מיועדת גם לתלמידים מתחת לגיל 18. אנו נוקטים אמצעי הגנה מיוחדים:

• תלמידים מתחת לגיל 16 נרשמים רק בהסכמת הורים/אפוטרופוסים.
• אין הצגת פרסומות לתלמידים קטינים.
• נתוני קטינים אינם משותפים למטרות שיווק בשום צורה.
• הורים רשאים לבקש מחיקת נתוני ילדם בכל עת.

אנו משתמשים בהצפנה (TLS/HTTPS) לכל התקשורת, ובהצפנה במנוחה לנתונים רגישים. גישה לנתונים מוגבלת לצוות מורשה בלבד. אנו עורכים סקירות אבטחה תקופתיות.

במקרה של פרצת אבטחה המשפיעה על נתוניך, נודיע לך תוך 72 שעות כנדרש בחוק.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• גישה: לדעת אילו נתונים מחזיקים עליך.
• תיקון: לתקן נתונים שגויים.
• מחיקה: לבקש מחיקת כל המידע (ה"זכות להישכח").
• ניוד: לקבל את נתוניך בפורמט קריא-מכונה.
• התנגדות: להתנגד לעיבוד מסויים של נתוניך.

לממש זכויותיך, פנה אל: privacy@speakitpro.co.il. נטפל בבקשתך תוך 30 יום.

אנו משתמשים ב-Cookies הכרחיים בלבד לתפקוד הבסיסי של האתר (ניהול session, העדפות תצוגה). אין אנו משתמשים ב-Cookies לצורכי פרסום. לביטול Cookies, ניתן להגדיר זאת בדפדפן — אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד השירות.

אנו שומרים נתוני חשבון כל עוד החשבון פעיל ועד 3 שנים לאחר הסגירה לצורכי תמיכה. תוכן שיחות עם ה-AI נמחק לאחר 12 חודשים מיום יצירתו, אלא אם המשתמש ביקש את מחיקתו מוקדם יותר.