מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: יולי 2026

1. מי אנחנו

SpeakIt Pro היא פלטפורמה לתרגול אנגלית לבגרות בעזרת סוכני AI, המופעלת על-ידי ליבי זילברברג ואביגיל איתן. כתובת: ישראל. דוא"ל: contact.speakitpro@gmail.com

2. עמידה בתקני משרד החינוך

מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לדרישות נוהל הפרטיות למוצרים טכנולוגיים של משרד החינוך (נוהל מספר 1, גרסה 1.0), תקן אבטחת מידע לספקי מוסדות החינוך, וחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

במקרה של סתירה בין מסמך זה לבין הוראות תקן אבטחת המידע של משרד החינוך, הוראות התקן הן הקובעות.

כל שינוי במדיניות זו יובא לידיעת משרד החינוך בהתאם לנדרש.

3. המידע שאנו אוספים

מידע שמסרת לנו:

  • שם מלא, כתובת דוא"ל, כיתה/שכבה בעת הרישום.
  • תוכן שיחות עם סוכני ה-AI (לצורך שיפור השירות בלבד).
  • דירוגים ומשובים על תשובות מדריכי הלמידה.

מידע שנאסף אוטומטית:

  • זמני כניסה ויציאה, משך שיחות, מספר הודעות.
  • כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן (לאבטחה ולסטטיסטיקה).
  • Cookies הכרחיים לאימות ושמירת ההעדפות.

מידע שאיננו אוספים:

  • אנו לא אוספים מספרי תעודת זהות, כרטיסי אשראי או נתונים ביומטריים.

4. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

  • הפעלת השירות ושיפור חוויית הלמידה האישית.
  • אימות זהות ואבטחת חשבון.
  • הצגת נתוני התקדמות למשתמש ולמורה המאשר.
  • שיפור מודלי ה-AI (בצורה אנונימית ומצברפת).
  • תקשורת חיונית בנוגע לשירות (עדכונים, שינויים מהותיים).

אנו לא מוכרים את פרטיך לצדדים שלישיים לשיווק.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

בהתאם לנוהל הפרטיות של משרד החינוך — אין להעביר מידע הנאסף במערכת לצד ג' ללא אישור פרטני רשמי בכתב ממשרד החינוך. אנו משתפים מידע מינימלי עם ספקי שירות חיוניים בלבד:

  • Supabase — אחסון נתונים ואימות משתמשים.
  • Google (Gemini API) — עיבוד שיחות ה-AI. תוכן השיחות נשלח לשרתי Google לצורך יצירת תגובות בלבד. Google אינה משתמשת בנתונים אלו לאימון מודלים.
  • Vercel — אירוח האפליקציה.

לספק/גוף המפתח אין אישור לעשות שימוש בתכנים המועלים לאתר על ידי המשתמשים לרבות טקסט, תמונות, סרטונים וכל מידע או תוכן אחר השייכים למשתמש שהעלה אותם.

6. הגנת נתוני קטינים

SpeakIt Pro מיועדת גם לתלמידים מתחת לגיל 18. אנו נוקטים אמצעי הגנה מיוחדים:

  • תלמידים מתחת לגיל 16 נרשמים רק בהסכמת הורים/אפוטרופוסים.
  • אין הצגת פרסומות לתלמידים קטינים.
  • נתוני קטינים אינם משותפים למטרות שיווק בשום צורה.
  • הורים רשאים לבקש מחיקת נתוני ילדם בכל עת.

7. אבטחת מידע

אנו משתמשים בהצפנה (TLS/HTTPS) לכל התקשורת, ובהצפנה במנוחה לנתונים רגישים. גישה לנתונים מוגבלת לצוות מורשה בלבד.

תיעוד גישה:המערכת מנהלת יומן תיעוד אוטומטי (Audit Log) הכולל: זהות המשתמש, תאריך ושעה של ניסיון הגישה, הרכיב שאליו בוצע ניסיון הגישה, סוג הגישה והיקפה, והאם הגישה אושרה או נדחתה. התיעוד נשמר למשך 24 חודשים לפחות, בהתאם לתקנה 10 של תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

סקר סיכונים: אחת ל-18 חודשים לפחות נערך סקר סיכונים ומבדק חדירות למערכת, בהתאם לתקנה 5 של תקנות הגנת הפרטיות.

במקרה של פרצת אבטחה המשפיעה על נתוניך, נודיע לך תוך 72 שעות כנדרש בחוק.

8. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • גישה: לדעת אילו נתונים מחזיקים עליך.
  • תיקון: לתקן נתונים שגויים.
  • מחיקה: לבקש מחיקת כל המידע (ה"זכות להישכח").
  • ניוד: לקבל את נתוניך בפורמט קריא-מכונה.
  • התנגדות: להתנגד לעיבוד מסויים של נתוניך.

לממש זכויותיך, פנה אל: privacy@speakitpro.co.il. נטפל בבקשתך תוך 30 יום.

9. Cookies

אנו משתמשים ב-Cookies הכרחיים בלבד לתפקוד הבסיסי של האתר (ניהול session, העדפות תצוגה). אין אנו משתמשים ב-Cookies לצורכי פרסום. לביטול Cookies, ניתן להגדיר זאת בדפדפן — אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד השירות.

10. שמירת מידע

אנו שומרים נתוני חשבון כל עוד החשבון פעיל ועד 3 שנים לאחר הסגירה לצורכי תמיכה. תוכן שיחות עם ה-AI נמחק לאחר 12 חודשים מיום יצירתו, אלא אם המשתמש ביקש את מחיקתו מוקדם יותר.